Estamos contratando Analista Service Desk N1 para atuar em projetos de suporte e sustentação tecnológica, garantindo excelência no atendimento e a melhor experiência aos usuários em ambiente corporativo global.

Home Office

Entendemos que para essa evolução, é necessário:

• Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1;

• Espanhol avançado ou fluente para atendimento a usuários;

• Conhecimento em Windows 10/11, Pacote Microsoft 365, Active Directory, VPN e ferramentas de acesso remoto;

• Conhecimentos básicos em redes e infraestrutura;

• ITSM;

Diferenciais:

• Conhecimento em ITIL;

• Experiência em ambientes corporativos globais;

• Certificações relacionadas a suporte técnico ou infraestrutura.