Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores.

Entendemos que para essa evolução, é necessário:

• Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos.

• Habilidade com redação estratégica e adaptação de linguagem para diferentes canais e públicos.

• Conhecimento básico de ferramentas de disparo de e-mail, gestão de conteúdo, organização de eventos e/ou plataformas de comunicação interna.

• Capacidade de organização, planejamento e priorização de demandas.

• Formação em Comunicação Social, Publicidade, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing, Administração ou áreas correlatas.

Principais responsabilidades:

• Apoiar a criação, planejamento e execução de comunicações estratégicas para clientes, relacionadas à oferta de novos serviços, atualizações sobre consumo e outras interações relevantes da jornada.

• Redigir e coordenar conteúdo para e-mails, WhatsApp, eventos e plataformas digitais utilizadas pela empresa.

• Contribuir com ações de endomarketing, criando campanhas, materiais e conteúdo que promovam o engajamento dos colaboradores com a estratégia de CX.

• Apoiar a promoção de projetos e iniciativas entre áreas de negócio, ajudando a gerar conexões e oportunidades internas.

• Mediar e organizar a comunidade interna de aprendizado em CX, promovendo encontros, convidando especialistas e divulgando novos conteúdos.

• Participar da definição e execução da estratégia de comunicação do portfólio de produtos, assegurando que os materiais estejam alinhados à proposta de valor e linguagem da empresa

Soft Skills desejados:

• Excelente comunicação escrita e verbal.

• Proatividade e senso de dono.

• Organização e atenção a detalhes.

• Capacidade de se adaptar a diferentes contextos e stakeholders.

• Interesse por temas como cultura de cliente, inovação e aprendizagem contínua.

Híbrido 3x presencial São Paulo/SP.

Home Office.

Tem interesse?

Candidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você.

“Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas"

Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores.

Entendemos que para essa evolução, é necessário:

• Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos.

• Habilidade com redação estratégica e adaptação de linguagem para diferentes canais e públicos.

• Conhecimento básico de ferramentas de disparo de e-mail, gestão de conteúdo, organização de eventos e/ou plataformas de comunicação interna.

• Capacidade de organização, planejamento e priorização de demandas.

• Formação em Comunicação Social, Publicidade, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing, Administração ou áreas correlatas.

Principais responsabilidades:

• Apoiar a criação, planejamento e execução de comunicações estratégicas para clientes, relacionadas à oferta de novos serviços, atualizações sobre consumo e outras interações relevantes da jornada.

• Redigir e coordenar conteúdo para e-mails, WhatsApp, eventos e plataformas digitais utilizadas pela empresa.

• Contribuir com ações de endomarketing, criando campanhas, materiais e conteúdo que promovam o engajamento dos colaboradores com a estratégia de CX.

• Apoiar a promoção de projetos e iniciativas entre áreas de negócio, ajudando a gerar conexões e oportunidades internas.

• Mediar e organizar a comunidade interna de aprendizado em CX, promovendo encontros, convidando especialistas e divulgando novos conteúdos.

• Participar da definição e execução da estratégia de comunicação do portfólio de produtos, assegurando que os materiais estejam alinhados à proposta de valor e linguagem da empresa

Soft Skills desejados:

• Excelente comunicação escrita e verbal.

• Proatividade e senso de dono.

• Organização e atenção a detalhes.

• Capacidade de se adaptar a diferentes contextos e stakeholders.

• Interesse por temas como cultura de cliente, inovação e aprendizagem contínua.

Híbrido 3x presencial São Paulo/SP.

Home Office.

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“Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas"