Funções:

Acompanhar a implementação do novo CRM Hubspot, garantindo que as equipes comerciais adotem as melhores práticas no uso da ferramenta.

Desenvolver e manter documentação detalhada para orientar os times comerciais na utilização eficaz do CRM, incluindo guias, FAQs e processos de integração.

Identificar e automatizar processos manuais, buscando otimizar o tempo das equipes e reduzir erros operacionais.

Suporte contínuo às equipes comerciais, fornecendo treinamento, assistência e melhorias contínuas nos processos e utilização do CRM.

Analisar dados do CRM, identificando oportunidades de melhoria no fluxo comercial e ajudando na definição de estratégias baseadas em dados.

Requisitos:

Experiência prévia com CRM robusto, especialmente com Hubspot;

Experiência com a área comercial, com foco na otimização de processos e melhoria da performance;

Nível avançado de Excel/Google Sheets, com habilidade para análise e organização de dados;

Capacidade de documentar processos e criar orientações claras para os times utilizarem o CRM de forma eficiente.

Diferenciais:

Conhecimento em SQL para extração e análise de dados;

Experiência em automação de processos comerciais.