Se você:

• Tem compreensão oral e escrita de inglês e/ou espanhol (desejável);
• Realiza múltiplas tarefas de forma eficaz;
• Possui equipamento pessoal (PC/laptop com Windows 10/11, boa conexão à internet).
  
  

Suas responsabilidades como Agente de Retenção serão:

• Vendas a clientes da empresa através de chamadas telefônicas;
• Acompanhamento de clientes que não estão mais ativos;
• Retenção dos clientes existentes;
• Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes;
• Resolver as consultas dos clientes à medida que surgem;
• Gestão de CRM (base de dados).
  
  

Será uma vantagem se você tiver:

• Experiência de 6 meses em vendas;
• Conhecimento de plataformas CRM (desejável);
• Familiaridade com a indústria de apostas (gambling);
  
  

Nós oferecemos:

• Trabalho 100% remoto;
• Salário fixo + comissão de vendas;
• Horário de trabalho conveniente: 5/2, de segunda a sexta-feira, de 10:00 às 19:00;
• Oportunidade de carreira e crescimento profissional;
• Férias anuais remuneradas e licença médica;
• Apoio e assistência constante em todas as etapas do trabalho;
• Treinamento com nossos instrutores experientes.

We believe in each candidate's capabilities and help them develop, regardless of their work experience.

Obrigatório:

• Equipamento próprio (computador/notebook, headset, internet).
  
  

Desejáveis:

• Inglês ou espanhol intermediário;
• Experiência de 6 meses em atendimento ao cliente por chat/chamadas.