Responsabilidades e atribuições
Como Social Media na 2biz Company, você será responsável por colocar em prática, nas redes sociais dos clientes, a estratégia desenhada pelo Gerente de Contas, transformando planejamento em conteúdo que gera resultado real.
Você atuará com organização e agilidade na gestão do calendário de publicações, adaptação de formatos e acompanhamento de métricas, sempre em parceria com as equipes de Copy, Design e Atendimento.
- Responsabilidades:
- Construir a estratégia mensal de conteúdo de cada cliente, traduzindo objetivos de negócio e comunicação em direcionamentos claros para as redes sociais.
- Planejar e estruturar o calendário mensal de conteúdo, definindo pautas, editorias, formatos, frequência e prioridades de publicação.
- Desenvolver pautas e briefings de conteúdo para orientar as equipes de Copy e Design na produção das peças.
- Acompanhar tendências, movimentos culturais, sazonalidades e concorrência, identificando oportunidades relevantes para cada cliente.
- Gerenciar e manter atualizado o calendário de publicações, garantindo organização, consistência e cumprimento dos planejamentos.
- Garantir a qualidade e consistência dos conteúdos publicados, considerando linguagem, posicionamento, identidade visual e objetivos estratégicos da marca.
- Acompanhar continuamente os resultados das redes sociais, interpretando métricas e identificando oportunidades de melhoria.
- Transformar dados de performance em decisões estratégicas, propondo ajustes de conteúdo, formatos, editorias e abordagens para os próximos ciclos.
- Elaborar relatórios periódicos de performance, apresentando análises, aprendizados e recomendações de otimização para os clientes.
- Manter os perfis atualizados, incluindo biografias, destaques, links e demais elementos necessários à presença digital da marca.
- Preparar, adaptar e agendar conteúdos (feed, stories, reels e demais formatos) a partir do material produzido pela Criação.
- Ajustar ou repostar conteúdos conforme orientação da equipe de Atendimento ou feedback do cliente.
- Levantar ideias de conteúdo complementar com base em tendências, sazonalidade e concorrência.
- Acompanhar métricas de desempenho das redes sociais de toda a carteira do squad e sugerir melhorias.
- Elaborar relatórios periódicos de performance com análises e sugestões de otimização.
