Responsabilidades e atribuições
🏢 Sobre a empresaEmpresa de tecnologia especializada em soluções para viagens corporativas, com atuação voltada à gestão e execução de demandas de viagem de forma prática e eficiente
Seu trabalho combina tecnologia, atendimento e operação para apoiar empresas e seus colaboradores em diferentes necessidades relacionadas a viagens
Nesta oportunidade, você fará parte de uma operação que valoriza precisão, agilidade e qualidade no atendimento, contribuindo diretamente para a experiência dos clientes e para a continuidade das contas atendidas.👤 Quem estamos buscandoBuscamos um profissional com experiência em atendimento, suporte, operações ou gestão de contas, que tenha organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com sistemas e demandas operacionais
A posição exige autonomia e alto nível de precisão na execução das solicitações dos clientes
Se você é organizado, detalhista, executor e gosta de resolver demandas com autonomia, essa vaga é para você!
- Receber e executar solicitações de viagens corporativas
- Emitir passagens e encaminhar informações para conferência dos clientes
- Acompanhar demandas, pesquisas e movimentações realizadas na plataforma
- Revisar datas, trajetos e dados antes das emissões
- Manter contato com clientes para estimular a utilização dos serviços
- Identificar falhas operacionais e atuar em exceções não prevenidas pelo sistema
