Responsabilidades e atribuições
🏢 Sobre a empresaA Pushfy é uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de comunicação para o mercado de iGaming
A plataforma reúne canais como SMS, RCS, voz, push e WhatsApp em uma única operação, apoiando empresas na comunicação, retenção e relacionamento com seus jogadores
Em um momento de crescimento e reestruturação, a Pushfy busca fortalecer sua operação de relacionamento com clientes
Como Gerente de Contas, você terá espaço para atuar de forma consultiva, acompanhar de perto a jornada dos clientes e contribuir diretamente para a evolução das contas e da operação de Customer Success.🎯 Quem estamos buscandoBuscamos uma pessoa com experiência em gestão de carteira e relacionamento B2B, capaz de combinar proximidade com o cliente, análise de dados e visão de negócio
Alguém que goste de entender desafios, propor soluções e acompanhar resultados de perto
Se você é consultivo, analítico e gosta de transformar relacionamento em resultado, essa vaga é para você!
- Participar do onboarding e da ativação de novos clientes
- Acompanhar a jornada e o ciclo de vida da carteira
- Monitorar consumo, saúde das contas e sinais de redução de engajamento
- Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com contas estratégicas
- Analisar dados e orientar clientes sobre o melhor uso da solução
- Identificar oportunidades de expansão e encaminhá-las à equipe comercial
