Mapear jornadas e fluxos de usuários, identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria
Conduzir pesquisas com usuários, entrevistas, testes de usabilidade e validações constantes
Criar wireframes, protótipos navegáveis e documentos de especificação para o time de desenvolvimento
Participar de rituais de produto e colaborar ativamente com PMs, desenvolvedores e UI designers
Acompanhar métricas de uso (Google Analytics, Hotjar, etc.) e sugerir melhorias com base em dados
Manter a consistência da experiência dentro do design system da plataforma.
Obrigatórios:
Experiência sólida em UX Design para produtos digitais (web e mobile)
Vivência com ferramentas como Figma, FigJam, Maze ou similares
Habilidade para conduzir discovery, pesquisas qualitativas e quantitativas
Boa comunicação para defender hipóteses e justificar decisões com base em dados
Capacidade de pensar de forma sistêmica e centrada no usuário
Portfólio demonstrando processos e entregas reais de UX
Desejáveis:
Experiência em fintechs, bancos digitais ou produtos financeiros
Conhecimento de UI Design e design systems
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)