Empresa
Onde estamos
Nível
Período
Tipo
Salário
Estamos contratando Analista Service Desk N1 para atuar em projetos de suporte e sustentação tecnológica, garantindo excelência no atendimento e a melhor experiência aos usuários em ambiente corporativo global.
Home Office
Entendemos que para essa evolução, é necessário:
• Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1;
• Espanhol avançado ou fluente para atendimento a usuários;
• Conhecimento em Windows 10/11, Pacote Microsoft 365, Active Directory, VPN e ferramentas de acesso remoto;
• Conhecimentos básicos em redes e infraestrutura;
• ITSM;
Diferenciais:
• Conhecimento em ITIL;
• Experiência em ambientes corporativos globais;
• Certificações relacionadas a suporte técnico ou infraestrutura.