Responsabilidades e atribuições
Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.
Principais atividades:
• Atender demandas técnicas de forma presencial, seguindo o fluxo convencional de suporte em campo;
• Realizar diagnóstico e solução de incidentes relacionados a hardware e software;
• Executar suporte a equipamentos de informática e mobilidade, como: Desktops; Notebooks; Celulares; Tablets; Impressoras.
• Registrar atendimentos, atualizar chamados e reportar status quando necessário;
• Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao usuário final.
Presencial – Rio de Janeiro/RJ ou São José dos Campos/SP
Tem interesse?
Candidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você.
“Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas"