# Analista de suporte erp — vaga PJ

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- URL: https://www.vagaspj.com.br/vagas/innolevels/404041255/analista-de-suporte-erp
- Contrato: Pessoa Jurídica (PJ)
- Detalhes: Presencial · Pleno · São Paulo, SP · TI
- Empresa: Innolevels
- Candidate-se: https://www.vagaspj.com.br/vagas/innolevels/404041255/analista-de-suporte-erp

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## Sobre a vaga

Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário conhecimento em: • SQL (consultas básicas, joins, filtros, updates simples). • Conceitos de aplicações web em C#, MVC e jQuery (não precisa programar, mas deve entender o fluxo). • Noções de integrações entre sistemas (entender como funcionam, validar logs, identificar falhas em comunicação). Principais atividades: • Atender usuários finais, esclarecendo dúvidas funcionais sobre o ERP. • Realizar análise inicial de incidentes e requisições. • Reproduzir e documentar problemas de forma clara e detalhada. • Executar consultas SQL básicas para validar dados e...

Fonte: [Vagas PJ](https://www.vagaspj.com.br) · Markdown desta vaga: https://www.vagaspj.com.br/vagas/innolevels/404041255/analista-de-suporte-erp.md