Responsabilidades e atribuições
Estamos contratando Consultor Salesforce – Pleno para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.
Entendemos que para essa evolução, é necessário ter experiência em:
• Vlocity / Omnistudio;
• Salesforce Service Cloud (Console, SLAs, Omnichannel)
• Ownership
• Análise de Requisitos com/sem integração;
• Design de Software;
• Práticas de Desenvolvimento Ágil;
• Documentação de Software;
• Ciclo de vida de Software;
• Business Analyst;
• URA/CTI e Chat;
