# Consultor CX — vaga PJ

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- URL: https://www.vagaspj.com.br/vagas/innolevels/404040597/consultor-cx
- Contrato: Pessoa Jurídica (PJ)
- Detalhes: Híbrido · Sênior · São Paulo, SP · TI
- Empresa: Innolevels
- Candidate-se: https://www.vagaspj.com.br/vagas/innolevels/404040597/consultor-cx

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## Sobre a vaga

Estamos contratando Consultor CX Sênior para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário ter: • Experiência mínima de 5 anos em atendimento ao cliente, suporte ao cliente ou áreas relacionadas; • Conhecimento avançado em ferramentas de CRM (Qualtrics) e análise de dados; • Experiência em liderar projetos de CX e equipes; • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; • Capacidade de entender e resolver problemas complexos dos clientes; • Iniciativa para liderar mudanças e melhorias; • Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e projetos; • Capacidade de liderar e colaborar com diferentes equipes e áreas internas e externas

Fonte: [Vagas PJ](https://www.vagaspj.com.br) · Markdown desta vaga: https://www.vagaspj.com.br/vagas/innolevels/404040597/consultor-cx.md