é necessário conhecimento em:
• Telecom ou mercados digitais;
• Marketing digital;
• Atuação segmentada;
• Excel avançado e elaboração de apresentações executivas.
Principal responsabilidade:
• Será responsável pela construção da estratégia de adequação de produtos de forma segmentada, com o propósito de melhorar a proposta valor dos produtos de TV da base a partir das premissas estratégicas da companhia;
• Também deverá promover a execução das ações na base de clientes, acompanhando resultados e promovendo melhorias contínuas na abordagem;
• Elaboração da estratégia de segmentação de público para readequação de produto de acordo com a estratégia da companhia de rentabilidade e indicadores do negócio como churn e NPS;
• Desenvolvimento das ações e aplicação das estratégias nos canais digitais e canais humanos quando necessário promovendo a correta execução;
• Acompanhamento das iniciativas, identificação das oportunidades de melhoria no processo e elaboração da apresentação executiva para report das iniciativas.
Requisitos Desejáveis:
• Graduação em Marketing, Comunicação, Projetos ou Administração;
• Inglês avançado e espanhol intermediário.