Atendimento a clientes por mensagens, ligações e e-mails;

Resposta rápida a novos leads, utilizando scripts com adaptação conforme a conversa;

Participação eventual em chamadas de vídeo, quando necessário;

Organização de informações e acompanhamento de clientes;

Comunicação constante em inglês;

Organização administrativa;

Apoio em análises de marketing e volume de clientes;

Gestão de uma a duas contas no início, podendo chegar até quatro conforme desenvolvimento;

Garantir respostas rápidas, especialmente para novos clientes.

Inglês avançado para conversação, com capacidade de entender contextos, histórias e conduzir ligações;

Português com escrita correta, boa pontuação e comunicação clara e profissional;

Equipamentos para atuar remotamente, possuindo computador e celular.

Desejável:

Experiência com vendas.

Cursos de gestão, vendas ou línguas (não obrigatórios).

Vivência no setor de arquitetura, ou áreas relacionadas.