Responsabilidades e atribuições
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, com plano de carreira e possibilidade real de crescimento?
Estamos em uma fase de forte crescimento e procuramos talentos para nos acompanhar nesse ritmo
- O que você vai fazer:Conduzir entrevistas jurídicas com clientes, entendendo o histórico do caso e levantando as informações necessárias para o andamento do processo
- Realizar a triagem dos casos de forma investigativa, identificando informações relevantes sobre acidentes, tratamentos, hospitais, lesões e limitações atuais
- Explicar de forma simples e clara os próximos passos do processo, adaptando a comunicação ao perfil de cada cliente
- Engajar e orientar os clientes para o envio das informações e documentos necessários, explicando a importância de cada item e facilitando sua obtenção sempre que possível
- Registrar e atualizar todas as informações das reuniões nos sistemas internos de forma completa, precisa e organizada
- Conduzir o encerramento das reuniões com próximos passos bem definidos, alinhando prazos e compromissos com o cliente para garantir a continuidade do caso
- Trabalhar em conjunto com os times Jurídico e de Operações, garantindo que cada caso avance com as informações e documentos necessários