Responsabilidades e atribuições
Conduzir um processo comercial consultivo junto a construtoras e incorporadoras, diagnosticando a real dor e necessidade de cada cliente e direcionando-o para a solução e o escopo mais adequados, construindo relacionamentos de confiança e de longo prazo que sustentem o crescimento de receita da Otus
- Diagnosticar o cenário e as dores do cliente para elaborar a solução mais adequada
- Elaborar propostas comerciais, validando escopo com o time de Projetos
- Negociar condições comerciais (preço, prazo, condições de pagamento)
- Conduzir e acompanhar os negócios ao longo de toda a jornada comercial, garantindo uma venda bem alinhada entre empresa e cliente
- Prospectar negócios ativamente, por conta própria e em eventos corporativos
- Realizar viagens de negócio para prospecção, reuniões e eventos comerciais
- Gerir o pipeline e as informações dos negócios no CRM
- Dar suporte às áreas jurídica e financeira na estruturação de contrato e faturamento
- Realizar a passagem de bastão do cliente para o setor de Projetos ao final da venda
- Acompanhar periodicamente o sucesso do cliente junto ao setor de Projetos
- Manter relacionamento contínuo com a carteira de clientes ativos, identificando oportunidades de expansão, upsell e indicações
- Realizar manutenção e follow-up de leads que não estão no timing ideal para avançar
- Colaborar com o time de Marketing, sinalizando necessidades de materiais e ações de apoio à venda
- Acompanhar e reportar indicadores de performance da própria operação (ex: taxa de conversão, ciclo de venda, ticket médio)
