Responsabilidades e atribuições
Quer construir sua carreira em uma das maiores referências do mercado financeiro brasileiro?
Venha atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza qualidade, aprendizado contínuo e evolução profissional!
Somos a Suno
Nascemos para democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e hoje somos o parceiro do investidor brasileiro em toda sua jornada
Mais do que produzir conteúdo, desenvolvemos soluções financeiras, produtos e serviços que ajudam milhares de pessoas a tomar melhores decisões e construir patrimônio de forma consciente
Nosso propósito é ser o aliado do investidor para transformar o Brasil
Buscamos um Analista de Inbound Senior para atuar na operação de campanhas, jornadas de relacionamento e automações de marketing da Suno, garantindo que todas as comunicações sejam configuradas, programadas e executadas corretamente
Essa posição terá papel fundamental no suporte à área de CRM, sendo responsável por estruturar fluxos, segmentações e automações que conectem as estratégias de marketing à execução das campanhas
Procuramos um profissional com experiência prática em Inbound Marketing, CRM e automação de campanhas, que tenha perfil organizado, atenção aos detalhes, capacidade de resolução de problemas e conhecimento em inteligência artificial para otimizar processos e aumentar a eficiência da operação
- Principais responsabilidades:Executar e acompanhar campanhas de Inbound Marketing, garantindo que todos os disparos sejam realizados corretamente e dentro dos prazos estabelecidos
- Configurar, programar e monitorar campanhas de e-mail marketing, réguas de relacionamento, fluxos automatizados e demais comunicações digitais
- Estruturar jornadas de comunicação, segmentações de bases e regras de automação nas ferramentas de CRM e marketing
- Atuar como responsável pela estruturação operacional dos fluxos de Inbound, transformando as estratégias e demandas de CRM em campanhas e automações executáveis
- Realizar testes e validações antes dos disparos, verificando links, conteúdos, personalizações, públicos e configurações
- Monitorar a execução das campanhas, identificando e solucionando falhas operacionais, erros de automação e inconsistências
- Apoiar a área de CRM na implementação de jornadas de nutrição, ativação, relacionamento e reengajamento de leads
- Organizar e acompanhar o calendário de campanhas e disparos, garantindo o cumprimento dos cronogramas
- Apoiar a organização e manutenção das bases de contatos, assegurando a qualidade e consistência das informações
- Trabalhar em parceria com os times de Marketing, CRM, Comercial e Conteúdo para viabilizar as ações de comunicação
- Acompanhar indicadores de desempenho das campanhas, como entregabilidade, taxas de abertura, cliques e conversões
- Utilizar ferramentas de inteligência artificial para otimizar a configuração, execução, monitoramento e automação das rotinas de Inbound e CRM
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, contribuindo para uma operação mais eficiente, organizada e escalável
