Responsabilidades e atribuições
Somos muito mais que uma empresa de cobranças
A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços
Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência
Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas
Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura
Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano
Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades
Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey
- × Desenvolver
- e implementar estratégias de Desenvolvimento Humano & Organizacional
- Conciliar
- as relações da gestão e colaboradores resolvendo demandas, reclamações ou
- outros problemas
- Gerenciar
- o processo de Treinamento & Desenvolvimento, ×
- Apoiar
- necessidades de negócios futuros e atuais através do desenvolvimento,
- envolvimento, motivação e preservação do capital humano
- Desenvolver
- e monitorar estratégias gerais de gente & gestão, sistemas, táticas e
- procedimentos
- Supervisionar
- e gerenciar um sistema de avaliação do desempenho
- Avaliar
- as necessidades de treinamento para aplicar e monitorar programas de
- treinamento
- Reportar
- à administração e respaldar a decisão através das métricas
- Assegurar
- a conformidade legal na gestão
- Elaborar,
- acompanhar e mensurar a estratégias através de Orçamento Anual, garantindo
- sustentabilidade
- Realizar
- tratativa com fornecedores e parceiros de negócios
- Participar
- de ações e eventos corporativos
