Responsabilidades e atribuições
Buscamos um(a) Gerente de Operações (Terminal e Armazenagem) para liderar a execução e a performance dos processos operacionais, garantindo eficiência, segurança, qualidade e cumprimento dos níveis de serviço acordados com os clientes
Essa posição possui papel estratégico na gestão integrada das operações de recebimento, movimentação, armazenagem, processamento logístico e expedição de cargas
Você será responsável por conectar planejamento, recursos, processos e pessoas, assegurando a produtividade operacional, a acuracidade dos estoques e a otimização dos custos
Valorizamos líderes que tenham conversas que conectam, pensem e atuem fora da caixa, cuidem como se fosse seu, realizem com visão do todo, tenham foco no cliente e sejam agentes da mudança
- Sua missão será garantir a execução eficiente, segura e integrada dos processos operacionais de armazenagem, movimentação, processamento logístico e expedição, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço, a acuracidade dos estoques, a qualidade operacional e a otimização dos recursos, em alinhamento com as diretrizes da empresa e as necessidades dos clientes
- Principais responsabilidades:
- Planejar e coordenar as operações de recebimento, movimentação, armazenagem, processamento e expedição de cargas, garantindo eficiência e cumprimento dos prazos.• Dimensionar e otimizar recursos humanos, equipamentos e capacidade operacional conforme a demanda.• Gerenciar estoques, inventários e acuracidade das informações e movimentações.• Monitorar indicadores de desempenho, produtividade, custos, qualidade e níveis de serviço, implementando planos de ação para corrigir desvios e melhorar resultados.• Garantir a integridade das cargas, a conformidade documental e a rastreabilidade das operações.• Gerenciar não conformidades, avarias e falhas operacionais, conduzindo análises de causa-raiz e ações corretivas e preventivas.• Liderar e desenvolver equipes operacionais e lideranças intermediárias, promovendo capacitação, avaliação de desempenho e engajamento.• Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas de segurança e padrões de qualidade.• Integrar as operações com as áreas de Comercial, Atendimento e Transporte, garantindo alinhamento e atendimento às necessidades dos clientes
- Experiências esperadas:• Experiência sólida em gestão de operações logísticas e liderança de equipes no ambiente de Terminal.• Vivência em operações de armazenagem, movimentação, processamento e expedição de cargas.• Experiência com planejamento operacional, dimensionamento de recursos e gestão de capacidade.• Vivência com gestão de estoques, inventários e indicadores de acuracidade.• Experiência na gestão de produtividade, custos operacionais e níveis de serviço.• Vivência com análise de indicadores, identificação de causas-raiz e condução de planos de melhoria.• Experiência no desenvolvimento de lideranças e gestão de equipes operacionais