Responsabilidades e atribuições
Buscamos um(a) Analista Sênior de Relacionamento e Eventos para fortalecer a relação da empresa com municípios e estados parceiros
Essa pessoa será o ponto focal de Marketing junto às áreas Comercial e de Operações, transformando as necessidades dos clientes e das equipes em ações de comunicação, relacionamento e eventos
Procuramos alguém com sensibilidade para entender diferentes públicos, facilidade para construir relações de confiança e capacidade de conduzir projetos do planejamento à entrega
O objetivo é garantir que cada iniciativa contribua para uma boa experiência dos parceiros, fortaleça a presença da empresa e apoie a continuidade e a expansão dos projetos
Se você gosta de construir relações, cuidar da experiência dos clientes e transformar boas ideias em ações concretas, queremos conhecer você!
- Construir e acompanhar, em parceria com Comercial e Operações, a jornada de comunicação e relacionamento com municípios e estados parceiros
- Manter contato próximo com clientes e identificar oportunidades para aprimorar sua experiência
- Planejar ações de relacionamento que valorizem os projetos realizados, fortaleçam os vínculos com os parceiros e apoiem processos de renovação, ampliação de contratos e apresentação de outras soluções
- Ser o ponto focal de Marketing para Comercial e Operações, entendendo demandas, definindo prioridades e coordenando as entregas necessárias
- Planejar e executar eventos institucionais, encontros com clientes, visitas, agendas estratégicas e participações em eventos externos
- Atuar na interface com gestores, representantes de redes de ensino e autoridades públicas, com postura institucional, escuta atenta e cuidado com o relacionamento
- Articular equipes internas para garantir a qualidade das ações, o cumprimento dos prazos e o controle do orçamento
- Acompanhar os resultados das iniciativas, reunindo dados e percepções das áreas para propor melhorias
- Identificar oportunidades de comunicação que deem visibilidade aos resultados dos projetos e fortaleçam o posicionamento da empresa nos territórios em que atua
