Responsabilidades e atribuições
Você fará parte do time de Contratos e Portfólio
- Realizar a interlocução direta com o cliente para entendimento de escopo, prazo e custo dos serviços prestados
- Realizar alinhamentos processuais e follow ups dos projetos em andamento
- Monitorar as entregas da operação e atuar em melhoria contínua dos processos operacionais
- Monitorar o desempenho do contrato através de análises financeiras (receita e custo/capex e opex)
- Negociar pleitos contratuais com o cliente
- Buscar novas demandas junto ao cliente para amplianção de protfólio de serviços
- Ser o facilitador entre as áreas operacionais e o cliente
- Fazer gestão de times diretos e indiretos