Responsabilidades e atribuições
Buscamos uma pessoa para integrar nosso time de Tecnologia, atuando na administração e evolução da infraestrutura de TI que suporta as operações da Blue3
Você será responsável por garantir a disponibilidade, segurança e desempenho dos ambientes, contribuindo com melhorias contínuas da infraestrutura e atuando em parceria com as equipes de Desenvolvimento e Cibersegurança
- Administrar, acompanhar e liderar o time de Suporte Nível 1 e 2
- Garantir a qualidade do atendimento
- Revisar e propor padrões de arquitetura de infraestrutura para todos os escritórios e unidades do grupo
- Administrar e prestar suporte aos ambientes Microsoft (Active Directory, Microsoft 365, Entra ID, Intune e Exchange Online)
- Administrar a infraestrutura em nuvem AWS, garantindo disponibilidade, desempenho e boas práticas de utilização
- Atuar no atendimento e resolução de chamados de infraestrutura, realizando diagnóstico e tratamento de incidentes
- Configurar, monitorar e manter redes corporativas, VPNs, firewalls, Wi-Fi e links de internet
- Executar monitoramento proativo da infraestrutura, prevenindo falhas e garantindo a continuidade dos serviços
- Apoiar iniciativas de Segurança da Informação, aplicando boas práticas de gestão de acessos, atualizações e proteção dos ambientes
- Participar de projetos de melhoria contínua e modernização da infraestrutura tecnológica
- Documentar procedimentos técnicos e colaborar com as equipes de Desenvolvimento e Cibersegurança
