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Analista de soluções customer success - networking

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Empresa

Teltec Solutions

Onde estamos

Remoto /

Vagas da empresa

Nível

Não informado

Período

Remoto

Tipo

PJ

Salário

A combinar

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um profissional com perfil técnico-consultivo para atuar apoiando nossos clientes na adoção, evolução e maximização dos resultados obtidos com as soluções do portfólio Teltec

Essa pessoa será responsável por conduzir webinars, treinamentos, demonstrações técnicas e jornadas de adoção, atuando como referência técnica junto aos clientes, fabricantes e equipes internas, garantindo a geração de valor e o sucesso na utilização das tecnologias implementadas

  • SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:• Realizar webinars sobre soluções de média complexidade do portfólio da Teltec• Entender os

Requisitos e qualificações

  • de projetos dos clientes e analisar Resultados de Negócio.• Realizar ações de apoio ao cliente na adoção de novas tecnologias ou novas funcionalidades.• Realizar ações de Ask The eXpert (ATX) sobre soluções técnicas do ambiente do cliente.• Realizar treinamentos técnicos para clientes.• Analisar elegibilidade de use cases de fabricantes e interagir com a área de Delivery. • Realizar contato com fabricantes e demais atividades técnicas com o objetivo de apoiar a adoção das soluções técnicas nos clientes• Realizar testes e demonstrações de soluções de média complexidade do portfólio (PoC – Proof of Concept).• Conduzir jornadas de soluções técnicas com clientes.• Participar de eventos e treinamentos de fabricantes e parceirosRequisitos e qualificaçõesPARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:Tenha conhecimento técnico sobre as soluções desejadas/relevantes
  • Tenha boa capacidade de comunicação oral
  • Tenha capacidade técnica de implementação (comandos, configurações, etc)SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ:Certificação técnica de fabricantes na área de atuação
  • Conhecimento da língua inglesa, leitura e escrita
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Benefícios de trabalhar com a gente

O QUE OFERECEMOS?
Convênios médicos
Convênios odontológicos
Vale alimentação
Vale transporte
Seguro de vida
Convênio SESC
Convênio ACATE
Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade
Licença maternidade estendida: pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de licença maternidade estendida
Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação
MBA, especializações)
Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira
Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas
Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions
Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos
Café, frutas e snacks à nossa disposição
100% de subsídios em certificações técnicas
Clube de vantagens: contempla parcerias com a Vittude – plataforma de psicoterapias, Total Pass – plataforma de academias pelo Brasil todo e a New Value – plataforma de serviços financeiros
Day Off de aniversário
Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais
Bonificação por atingimento de metas comerciais
Teltec Academy – Universidade corporativa para favorecer a cultura de aprendizagem contínua e desenvolvimento
Prêmios para atitudes destaques e prêmios para Líderes destaques
Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual