Responsabilidades e atribuições
Atuar como o braço tático de Go-to-Market, conectando a estratégia de novos lançamentos à operação diária da plataforma
Essa pessoa será responsável pela excelência do catálogo de imóveis com uso de IA, pela usabilidade do site, pela criação de materiais de treinamento e documentação para os times internos e corretores, além do suporte em pesquisas de mercado
Principais Atividades Responsabilidades Curadoria do Portal Qualidade de Catálogo com Inteligência Artificial: - Auditar diariamente os anúncios de imóveis cadastrados pelos corretores parceiros no portal, aplicando as melhorias necessárias para elevar a atratividade e captar mais leads
Aplicar prompts estruturados de IA generativa para enriquecer descrições, sugerir melhorias de fotos, corrigir títulos e padronizar o catálogo em alto nível
Monitorar gargalos recorrentes no fluxo de cadastro e propor melhorias de usabilidade para as equipes de Produto e Tecnologia
Navegação, Usabilidade Operação do Site (Visão de Negócio/UX): - Navegar de forma crítica e contínua pelo site e portal, identificando pontos de atrito, links quebrados e oportunidades de melhoria na experiência do usuário
Operar a atualização de páginas e conteúdos no CMS para garantir que os lançamentos e campanhas estejam sempre alinhados no ar
Treinamento de Produto Materiais de Apoio: - Centrais de Ajuda e Manuais: Estruturar, redigir e manter atualizados os artigos de FAQ, guias passo a passo e bases de conhecimento para apoiar Suporte, Vendas e clientes sobre novos lançamentos
Mapeamento de Vídeos e Tutoriais: Mapear dúvidas frequentes da ponta e estruturar o passo a passo técnico de telas para a criação de pílulas em vídeo explicativas
Pesquisa de Mercado, Concorrência Apoio a Projetos: - Monitorar tendências, movimentos de concorrentes e benchmarks no setor imobiliário e proptechs, trazendo insumos estratégicos para os novos projetos de receita
Apoiar na aplicação de pesquisas de satisfação e coleta de feedbacks com corretores sobre novas funcionalidades da plataforma
Perfil comportamental: - Olhar Crítico e Senso Estético: Inconformismo com o “mais ou menos”, identificando rapidamente oportunidades de melhoria em telas, textos, anúncios e demais materiais, com foco em clareza, organização e atratividade
Curiosidade Investigativa Autodidatismo: Interesse em explorar novas ferramentas, especialmente recursos de IA, testar funcionalidades e buscar referências por iniciativa própria
Atenção Minuciosa aos Detalhes: Rigor na revisão de links, ortografia, gramática, informações e demais elementos antes da publicação
Organização e Disciplina de Rotina: Capacidade de manter constância nas atividades recorrentes, como revisão de anúncios, sem comprometer prazos e entregas de projetos maiores
Postura Proativa: Capacidade de identificar problemas, antecipar necessidades e apresentar soluções ou alternativas, em vez de apenas sinalizar dificuldades
