Responsabilidades e atribuições
A SIM Rede, uma empresa ARGENTA, é a maior rede de postos e conveniências do Brasil, com mais de 190 unidades que atendem milhares de clientes todos os dias
Atuamos com foco em proximidade, experiência e excelência no atendimento
Trabalhar aqui é mover pessoas, conectar cidades e fazer parte de uma empresa que lidera o varejo com coragem e inovação
Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora
Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco
Se você tem paixão por servir, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias
Se possui o sentimento de dono, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo
Com confiança, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo
E com inovação, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização
Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade
Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco
Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA
- Gerir a performance operacional e financeira dos postos, garantindo rentabilidade, controle de custos e atingimento de metas de volume e margem
- Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais, de imagem e atendimento, conforme políticas corporativas e exigências legais do setor
- Planejar e acompanhar indicadores - chave de desempenho (KPIs) - produtividade, ticket médio, custos operacionais e satisfação do cliente
- Acompanhar e direcionar os coordenadores regionais e líderes de posto, promovendo capacitação, engajamento e foco em resultados
- Atuar junto à área de Suprimentos, garantindo a disponibilidade de recursos nos postos
- Apoiar a expansão da rede e o desenvolvimento de novos negócios
- Garantir a conformidade com normas de segurança, meio ambiente e legislação trabalhista, promovendo cultura de segurança operacional
- Analisar relatórios de desempenho e propor planos de ação corretivos e preventivos, visando aumento de eficiência e competitividade
- Fomentar a excelência no atendimento ao cliente e a experiência de compra, estimulando práticas de melhoria contínua nas lojas e pistas
- Atuar estrategicamente na integração de sistemas e processos, buscando automação, padronização e escalabilidade operacional
- Implantar políticas e sistemas para mitigar perdas operacionais, fraudes e desvios, com foco em segurança patrimonial e integridade dos processos
- Atuar na análise de riscos e na implementação de controles internos em toda a rede
